ఇంట్లో ఏ సమస్య అయినా,
Intifix కి కాల్ చేయండి.

బుక్ చేసిన 15 నిమిషాల్లో మా ఎగ్జిక్యూటివ్ కాల్ చేసి టైం, టెక్నీషియన్ కన్ఫర్మ్ చేస్తారు. ఎప్పుడు వస్తారన్నది మీ ఏరియా మీద, మీరు ఎంచుకున్న టైం మీద ఆధారపడి ఉంటుంది; ఎవరూ బయలుదేరకముందే ఆ కాల్‌లోనే టెక్నీషియన్ పేరు, ఎంతసేపట్లో వస్తారో మీకు చెప్తాం.

సోమవారం నుంచి శనివారం వరకు, ఉదయం 8 గంటల నుంచి రాత్రి 8 గంటల వరకు. 15 నిమిషాల కాల్‌బ్యాక్ ఆ సమయంలోనే వర్తిస్తుంది — ఆ సమయం బయట బుక్ చేస్తే, మేము తెరిచిన వెంటనే కాల్ చేస్తాం. మీ బుకింగ్ ట్రాకర్‌లో అది కనిపిస్తుంది.

లేదు — అడ్వాన్స్ అస్సలు లేదు. టెక్నీషియన్ వచ్చి సమస్య చూశాకే ₹399 ఇన్‌స్పెక్షన్, మీరు ఒప్పుకున్న పనితో కలిపి. పని మొదలుపెట్టకముందే పూర్తి ధర రాసి ఇస్తాం; పని అయిపోయి మీరు చూశాకే డబ్బు తీసుకుంటాం.

ఇన్‌స్పెక్షన్‌కి — అది బుకింగ్ ఫీజు కాదు, ఒక పని. టెక్నీషియన్ మీ దగ్గరకు వచ్చి, పరికరాన్ని చూసి, నిజంగా ఏం పాడైందో కనిపెట్టి, రిపేర్ ధరను రాసి ఇస్తారు. AC, వాషింగ్ మెషిన్, ప్లంబింగ్, పెయింటింగ్ — ప్రతి సర్వీస్ ఇక్కడే మొదలు. ఆ పనికే ₹399, అందుకే మీరు రిపేర్ చేయించుకున్నా చేయించుకోకపోయినా అది ఉంటుంది: ఒప్పుకుంటే సర్వీస్ ఛార్జీలో కలిసిపోతుంది, వద్దనుకుంటే ₹399 మాత్రమే బిల్లు, రిపేర్‌కి ఏమీ ఉండదు. ఏం పాడైందో తెలియడం, రాసిచ్చిన ధర — రెండూ మీవే.

అవును. ఏం పాడైందో, దానికి ఎంతవుతుందో నిపుణుడి మాట కావాలంటే — రిపేర్ బుక్ చేయకుండానే — బుక్ చేసేటప్పుడు లేదా మా ఎగ్జిక్యూటివ్ కాల్ చేసినప్పుడు చెప్పండి. టెక్నీషియన్ వచ్చి చూసి, సమస్య ఏమిటో చెప్పి, ధరను రాసి ఇస్తారు. ఛార్జీ అదే ₹399. ఆ ధరతో మీరు ఎక్కడైనా పని చేయించుకోవచ్చు; Intifix తోనే చేయించాలనే నిబంధన ఏమీ లేదు.

నాలుగు విషయాలు, ప్రతి దానికీ ఒక రికార్డు ఉంటుంది. ఎవరినైనా పంపే ముందు వారి గుర్తింపు పత్రాన్ని పరిశీలిస్తాం, వారికి ఫోన్ చేసి మాట్లాడతాం, వారి పని తెలిసిన ఇద్దరికి కూడా ఫోన్ చేస్తాం. పని మొదలుపెట్టక ముందే ధర ఖరారై రాసి ఉంటుంది, స్పేర్లు MRP ధరకే వేస్తాం, ఆ ధర ముందే మీకు చూపిస్తాం. ప్రతి రిపేర్కీ 30 రోజుల మళ్లీ విజిట్ హామీ ఉంటుంది, రాతపూర్వకంగా. ప్రతి విజిట్ తర్వాత ఎలా జరిగిందో మిమ్మల్ని అడుగుతాం: సమయానికి వచ్చారా, ప్రవర్తన ఎలా ఉంది, Intifix బయట డబ్బు అడిగారా. దాన్ని బట్టే ఎవరిని మళ్లీ పంపాలో నిర్ణయిస్తాం. ఫిర్యాదులు ఉన్న టెక్నీషియన్కి పని ఆగిపోతుంది.

అవును. కస్టమర్ ఇంటికి ఎవరినైనా పంపే ముందు వారి గుర్తింపు పత్రాన్ని పరిశీలిస్తాం, వారికి ఫోన్ చేసి మాట్లాడతాం, వారి పని తెలిసిన ఇద్దరికి కూడా ఫోన్ చేస్తాం. మీ పనికి టెక్నీషియన్ను మేమే కేటాయిస్తాం, బయలుదేరే ముందు కన్ఫర్మేషన్ కాల్లో వారి పేరు మీకు చెబుతాం, ఆ పని వెనుక 30 రోజుల మళ్లీ విజిట్ హామీతో నిలబడతాం.

మీ ఇన్వాయిస్లో రాసి ఉన్న ఆ రిపేర్ మొత్తం, దానికి పట్టిన కూలీ అంతా. 30 రోజుల్లోపు అదే సమస్య మళ్లీ వస్తే మేము మళ్లీ వచ్చి ఉచితంగా బాగు చేస్తాం, మేము వేసిన స్పేర్తో సహా; బాగు చేయలేకపోతే, ఆ రిపేర్కి మీరు మాకు కట్టిన డబ్బు వెనక్కి ఇచ్చేస్తాం. ఇది ఫోన్లో చెప్పిన మాట కాదు, ఇన్వాయిస్లో రాసి ఉంటుంది. ఇది మళ్లీ వచ్చి బాగు చేస్తామనే హామీ — ఆ మెషిన్ ఇంకెప్పుడూ పాడవదని కాదు, అలా ఏ రిపేర్ చేసేవాడూ నిజాయితీగా చెప్పలేడు.

అవును, టెక్నీషియన్ బయలుదేరకముందు ఎప్పుడైనా, ఎలాంటి ఛార్జీ లేకుండా. కాల్ చేయండి లేదా వాట్సాప్ చేయండి, మీకు వీలైన టైంకి మార్చుతాం.

నెల్లూరు జిల్లా — నెల్లూరు నగరం, చుట్టుపక్కల పట్టణాలు (కావలి, కోవూరు, బుచ్చిరెడ్డిపాళెం, ఆత్మకూరు, ముత్తుకూరు, సంగం ఇంకా చాలా). బుకింగ్‌లో లేదా ప్రాంతాల విభాగంలో మీ పిన్ కోడ్ టైప్ చేస్తే వెంటనే చెప్తుంది. తర్వాత విజయవాడ, గుంటూరు, తిరుపతి; ఆ ఊళ్లో టెక్నీషియన్లు దొరికాకే ఆ నగరం తెరుస్తాం.

Intifix ద్వారా మీరు బుక్ చేసిన సేవకు 30 రోజుల మళ్లీ విజిట్ హామీ ఉంటుంది — అదే సమస్య మళ్లీ వస్తే మేము మళ్లీ వచ్చి ఉచితంగా బాగు చేస్తాం. టెక్నీషియన్లు స్వతంత్ర నిపుణులు; మేము వారిని పరిశీలించి పని పంపుతాం. టెక్నీషియన్ ప్రవర్తన అనేది వారి సొంత చర్య, దానికి వారే జవాబుదారు; అది Intifix ప్రవర్తన కాదు, Intifix బుకింగ్ బయట మీరు వారితో నేరుగా ఏర్పాటు చేసుకున్నదీ అందులోకే వస్తుంది. మా బాధ్యత మా ద్వారా బుక్ అయి ఇన్వాయిస్ ఇచ్చిన సేవకు. పూర్తి వివరాలు మా నిబంధనల్లో ఉన్నాయి. నిబంధనలు చదవండి.